e装家正式签约海尔集团

e装家正式签约海尔集团

——日日顺家居“赫尔兹”品牌定制家居助力 e装家开创互联网智能、定制家居新时代

近日,有消息称,洛阳业之峰装饰与优家购家居网共同创建的互联网完整家居“e装家”8月成功上线后,又开发出了10万以内“拎包入住”的全套家居产品(“e装家”蓝钻工程基装+一线品牌主材+软装+家具),并受到洛阳当地消费者的广泛关注。业内人士认为,在家装行业激烈而又混乱的竞争中,这款产品如同一把“杀手锏”,有望为在艰难摸索中前行的中国家装企业开辟一个家装市场“新蓝海”。

11月10日,美兹网首届电商平台合作伙伴交流大会在北京紫玉乡村俱乐部召开。会上,来自全球的家居品牌、装饰设计公司以及全国区域代理运营商400余人,共同见证了美兹网与海尔日日顺战略合作签约仪式。

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此举标志着美兹网OSO全渠道共赢服务模式迈出了新步伐。与此同时,美兹网与消费者、合作方共存、共融、共赢的价值体系也引发了与会嘉宾热议。

本网记者近日获悉,
e装家正式与海尔集团日日顺家居“赫尔兹”品牌定制家居达成战略合作,使e装家在互联网家居全链服务,运用F2C模式(厂家产品直接到客户),向客户提供标准系列产品的基础上,成功引入C2B模式,即以客户需求为核心,厂家围绕客户订单量身定制。在互联网家装鱼龙混杂的今天,e装家坚守家装行业应该让客户更方便、省时、省心、省钱的本真,同时又为服务商提供更具竞争力的产品,全力打造“家庭消费生态圈”。“e装家”紧贴客户需求,落地扎实,客企共赢的快速发展模式引起行业的高度关注。

据悉,“e装家”自上线以来,已接到来自全国各地同行的咨询电话,且国内众多媒体相继进行了报道,为进一步了解“e装家”的创始之路,记者对其创始团队执行人常俊杰先生进行了专访。

如何打通线上线下?

日日顺家居是海尔集团在信息化时代推出的一个重要业务单元。以日日顺四网合一的整体家居营运平台为基础,为用户提供线上线下一体化家居整体解决方案。

传统家装行业无法实现全链服务

定位于国际家居生活电商的美兹网由超舒适国际家居投资建立。据介绍,超舒适国际家居积淀十余年的口碑,让美兹网深切理解:只有为客户提供最优的服务才是市场生存之本。

“赫尔兹”是日日顺家居订制品牌,其产品有地板、木门、橱柜、衣柜、整木定制,其中“整木定制”为高端产品,纯手工的修色工艺,效果饱满;钻石级的饰面工艺,坚固耐磨。

常俊杰表示,近几年,传统家装不断受到互联网模式的挑战,深受互联网影响的新一代正成为消费群体主力,消费结构逐步由高向低延伸,消费模式由只做基装向包含主材安装、软装配饰、家具家电等一站式服务过渡。“我和‘e装家’创始人张均先生是多年的搭档,我们从事家装近20年,并且共同经历了这个行业的发展和变化。多年以来传统家装深受行业顽疾的困扰,如:被动增项、设计师吃主材回扣、偷工减料、耗时耗钱、工期拖延、客户消费前无产品体验、设计方案与实际施工效果不一致等问题越来越凸显,已严重影响客企关系,传统家装在消费群体中的口碑越来越差,严重影响了行业的良性发展。同时,传统家装企业因缺乏有效的厂家资源,经营变得越来越吃力。比如:企业经营成本居高不下(原因是缺乏和优质生产厂家资源对接以及工程外包);设计师生产力低下或者深受设计团队束缚;营销、集客效果越来越差;单值越来越小;团队无动力(原因是签单难、收入低)等。而目前知名的互联网家装平台多属于中介性质,创始人不熟悉家装企业运营,忙于‘跑马圈地’,标准、运营系统落地方面很差,发展后劲存在严重缺陷,实现不了家装全链服务,没有实现真正意义上的‘拎包入住’。”他说道。

在线上,美兹网不仅为消费者提供了丰富、高品质的国际家具建材、家居生活用品,还具备提供装饰设计效果图、社交互动营销工具等服务功能。

日日顺家居“赫尔兹”拥有强大的物流、服务系统。

脚踏实地,携手优家购共创“e装家”

在线下,美兹网强调客户体验,为消费者提供全方位的家居顾问、设计服务以及配送、安装、售后服务。

e装家全国服务商接到家装客户订单后,赫尔兹“定制家居”根据订单生产、配送、服务,这种合作模式在日日顺家居合作的家装、家居企业中是首家。

对于以上问题,常俊杰表示自己与张均多年来一直在苦苦思索,决心找到一种新的经营模式,并开发客企共赢的新产品。而这种模式需要解决四大问题:第一,要解决客户和企业的痛点问题;第二要有高性价比的产品;第三要有强大的市场竞争力,且可推广、可复制;第四可以帮助陷入困境的家装、家居企业转型突围。

“线上线下的服务功能是否能够落地,关键是要建立一套可行的全渠道共赢运营服务模式。”美兹网CEO王兰玉阐述,美兹网通过整合家居品牌商、设计服务商、地区运营服务商,实施全渠道共赢策略,直接服务客户;并通过搭建全国安装配送和售后服务保障体系,真正打通线上线下服务。图片 3

日日顺家居此次与“
e装家”互联网完整家居牵手,正是看重了e装家行业领先的运营模式和强大的落地执行能力。
e装家已经对接了东鹏陶瓷控股、欧派橱柜、箭牌卫浴、佛山中澳家博科技有限公司、特立信定制吊顶,琪朗、松伟灯饰、美居乐窗帘、欧雅壁纸、西门子电器、企一照明等著名品牌厂家。为让“e装家”服务商享受到高性价比的海外家具产品,去掉部分互联网家具平台赚取的高额利润。“e装家”已经派专人前往越南及欧洲国家考察、洽谈合作,届时,“e装家”服务商可以直接对接海外家具厂家。

“2014年,我和张均先生分别对中国传统家装企业及互联网家装平台进行了深入细致的考察,走遍了北京、上海、广州、深圳、西安、兰州、重庆、苏州、杭州、成都等全国30多个大中小城市,对各地家装行业的实情有了充分了解,并获取了大量详细的经营数据。2015年,张均先生又分别拜访了东鹏陶瓷、海尔家居生产基地、箭牌卫浴等一线著名生产厂家,并深入中国家具生产基地和软装类生产厂家考察。2016年初,我们决定与国内首家泛家居O2O电商平台优家购共同创立互联网完整家居‘e装家’。”常俊杰对记者如是说。

如何实现全渠道共赢?

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